Объяснение:
Телефонный этикет — умение кратко, по делу и с уважением донести нужную информацию и получить на нее ответ. Этикет деловых телефонных переговоров предусматривает две категории звонков: теплые и холодные.
Объяснение:
Телефонный этикет — умение кратко, по делу и с уважением донести нужную информацию и получить на нее ответ. Этикет деловых телефонных переговоров предусматривает две категории звонков: теплые и холодные.