СИТУАЦІЯ 1
У фірмі «Таврия» більше половини співробітників (а всього працює 20 тисяч співробітників) - жінки, значна частина яких працює неповний робочий день, а одна третина має дітей віком до 12 років. Працівники фірми проживають у регіоні, в якому зосереджені ве¬ликі міста, де досить пропозицій працювати за мінімальну зарплат¬у. Менеджери цієї фірми одержали інформацію про те, шо їх пра¬цівникам важко суміщати працю з домашніми обов'язками. Для того, щоб оцінити масштаби цієї проблеми, фірма «Таврия» провела широкомасштабне масове опитування своїх співробітників і документування їхніх проблем. З'ясувалося, що в серед-ньому на одного працівника припадає більше ніж 2 дітей, 25 % мають на утриманні дітей віком до 12 років, а 10 % - дітей до 5 років. Результати опитування дали можливість оцінити, скільки часу витрачають співробітники на проблеми, пов'язані з доглядом за дітьми. З'ясувалося, що співробітники, які мають дітей до 12 років, прогулють у середньому 4 дні й спізнюються 5 днів на рік через цю проблему. Крім того, з'ясувалося, що 20 % співробітників пішли з роботи через конфліктн, пов'язані з цими проблемами. З'ясувалося також, що проблеми такого роду хвилюють і чоловіківіків, і жінок; що з'являються проблеми, пов'язані з доглядом за члена¬ми сімей похилого віку; і що співробітникам, котрі мають малолітніх дітей, важко працювати за графіками і наднормативно. Менедже¬ри фірми спрогнозували, що якщо ці проблеми не вирішити, то фірма і далі матиме проблеми з плинністю кадрів, прогулами і спізненнями, які можуть і далі зростати. На визначені й чітко позначені проблеми менеджери фірми відповіли ухваленням відповідних програм, які дали можливість зменшити плинність кадрів і також зменшити психологічне на¬вантаження на співробітників.
ПИТАННЯ
1. Які принципи і підходи використовують у своїй діяльності менеджери фірми «Таврия?»

alexalex251003    2   19.12.2021 05:13    0