Рассмотреть организацию как модель черного ящика
теоретические основы:
важно определить, что нужно на входе в систему и что должно быть на выходе из нее, и неважно — что находится внутри системы. поэтому модель часто называют моделью «черного ящика».
исследование с метода «черного ящика» заключается в том, что осуществляется:
- предварительное наблюдение за взаимодействием системы с внешней средой и установление списка входных и выходных воздействий, среди которых выделяются существенные воздействия - затем осуществляется выбор входов и выходов для исследования с учетом имеющихся средств воздействия на систему и средств наблюдения за ее поведением.
- на следующем этапе производится воздействие на входы системы и регистрация ее выходов. в процессе изучения наблюдатель и «черный ящик» образуют систему с обратной связью, а первичные результаты исследования — множество пар состояний входа и выхода, анализ которых позволяет установить между ними причинно-следственную связь.
: выбрать организацию и рассмотреть ее как модель черного ящика с позиции системного подхода.