Значит причина в зрительных центрах, которые находятся в затылочной доле мозга. Они скорее всего будут повреждены (может инсульт был или травма или родился с повреждением затылочной части коры головного мозга).
Невозможность видеть может быть обусловлена кроме как повреждением глаз или зрительных нервов, так и повреждением зрительных зон затылочных долей больших полушарий.