Предмет:эффективное поведение на рынке труда
Приведите примеры невербального общения, которые вы будете использовать при установлении контакта с клиентом:
А. показатели внешнего вида;
Б. показатели визуального контакта;
В.показатели по дистанции общения;
Г. какие показатели нервозности не должны присутствовать у продавца услуг?
Д. какие « слова-паразиты» не допускаются при общении с клиентом (манера разговора)?
Е. какие закрытые позы не рекомендуются при общении с клиентом?
4. Составьте краткую презентацию своей фирмы ( наименование, уникальные достоинства фирмы, миссия фирмы).

Лино444ка    1   03.05.2020 18:01    5