очень нужно ((
ЗАДАНИЯ
Одной из форм деловой коммуникации является разговор по телефону, который имеет свою структуру:
• взаимные представления (20-25 секунд),
• введение собеседника в курс дела (40-45 секуид),
• обсуждение ситуации (100—115 секунд),
• заключительное слово.
Проведите телефонный разговор с секретарем фирмы, где вы хотели бы пройти практику. Каково оптимальное время для звонка? Постройте разговор в соответствии с представленной структурой. Закончите разговор на положительной оптимистической ноте.