На основе изучения ситуации ответьте на следующие вопросы: 1. Определите, к какому типу можно отнести данный конфликт. 2. Проанализируйте структуру конфликта: его предмет, участников, стратегию и тактику, применяемые в ходе конфликтных действий его участниками. 3. Каковы предпосылки и причины конфликта? 4. Были ли допущены нарушения служебной этики? Если да, то в чем они проявлялись? 5. Какую стратегию поведения выбрали участники конфликтных действий? 6. Почему произошла эскалация конфликтных действий? Можно ли было это предотвратить? 7. Можно ли было перевести конфликт в конструктивное русло? 8. Рассмотрите функциональные и дисфункциональные последствия конфликта. 9. Какие уроки можно извлечь из анализа данного конфликта?

sashkoefymets    2   25.06.2020 15:52    6