Какую организационную структуру службы маркетинга вы предлагаете и почему? Фирма производит хлебобулочные изделия, которые поставляются в несколько районов города. В течение пяти лет фирма не предполагает изменять номенклатуру выпускаемой продукции и прогнозирует работу на сложившемся рынке. Продукция фирмы высокого качества и пользуется доверием и спросом потребителей.

Добрый день, уважаемые учащиеся!

Сегодня мы обсудим организационную структуру службы маркетинга для фирмы, которая производит хлебобулочные изделия и поставляет их в несколько районов города. Мы знаем, что фирма не планирует изменять свою продукцию в течение пяти лет и имеет высокое качество продукции, которая пользуется доверием и спросом у потребителей. Для оптимальной работы и достижения поставленных целей, я предлагаю фирме использовать матричную структуру службы маркетинга.

Переходя к объяснению этой структуры, давайте сначала определим, что такое матричная структура. Она представляет собой комбинацию функциональной и дивизиональной структур. В данном случае, это означает, что внутри службы маркетинга будет образована матричная структура, которая позволит управлять процессами и бизнес-единицами параллельно.

Есть несколько причин, по которым матричная структура является оптимальным выбором для данной фирмы. Во-первых, она позволит проводить разделение ответственности и управления между различными районами города, где продукция поставляется. Каждый район будет иметь свою бизнес-единицу внутри службы маркетинга, что упростит координацию между районами и обеспечит внутреннюю конкуренцию, что в свою очередь стимулирует товародвижение и рост продаж.

Во-вторых, матричная структура службы маркетинга позволит более гибко адаптироваться к изменениям рынка. Хотя фирма планирует работать на сложившемся рынке в течение пяти лет без изменений номенклатуры продукции, всегда существует вероятность изменения вкусов и предпочтений потребителей. Матричная структура позволит быстро реагировать на изменения и адаптироваться к новым требованиям рынка.

Теперь рассмотрим пошаговое решение для организационной структуры службы маркетинга с матричной структурой:

1. Создание бизнес-единиц: Необходимо создать бизнес-единицы для каждого района города, в котором фирма поставляет свою продукцию. Каждая бизнес-единица будет отвечать за управление маркетинговыми исследованиями, рекламными кампаниями, продвижением и контролем продаж в своем районе.

2. Формирование функциональных групп: В каждой бизнес-единице необходимо сформировать функциональные группы, такие как маркетологи, аналитики, рекламисты и менеджеры по продажам. Каждая функциональная группа будет специализироваться в своей области и выполнять свои задачи, необходимые для эффективного маркетинга и продвижения продукции.

3. Назначение руководителей бизнес-единиц: Необходимо назначить руководителей для каждой бизнес-единицы, которые будут ответственными за достижение целей по продажам и прибыли в своем районе.

4. Коммуникация и координация: Весь процесс работы будет требовать эффективной коммуникации и координации между бизнес-единицами и функциональными группами. Для этого можно использовать современные технологии связи и информационные системы, которые позволят оперативно обмениваться информацией и координировать деятельность.

5. Оценка результатов: Необходимо регулярно оценивать результаты работы каждой бизнес-единицы и функциональной группы, а также проводить анализ рынка и конкурентов. Это позволит выявить сильные и слабые стороны, а также принять меры по оптимизации и улучшению работы службы маркетинга.

Итак, матричная структура службы маркетинга представляется оптимальным выбором в данной ситуации, поскольку она позволяет эффективно управлять процессами в разных бизнес-единицах, гибко адаптироваться к изменениям рынка, а также обеспечивать эффективную коммуникацию и координацию внутри службы маркетинга.

Уверен, что данное объяснение и пошаговое решение помогут вам лучше понять организационную структуру службы маркетинга и ее преимущества в данном контексте. Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь задавать их. Желаю вам успехов в учебе!