Гражданин П. письменно обратился к директору муниципальной школы по во некачественного питания детей. Директор школы перезвонил П. и сообщил о том, что питание детей в школе соответствует нормативным требованиям. П. письменно обратился в департамент образования с жалобой на неудовлетворительное питание школьников. Через 30 дней из департамента образования поступило письмо о продлении срока рассмотрения обращения П. Еще через 30 дней П. получил ответ департамента образования о том, что питание детей в школе соответствует нормативным требованиям. Укажите, какие нарушения порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации допущены?