Делопроизводство 1.Нужно найти в интернете
Типичные и нестандартные ситуации пути выхода из них в приёмной (3,4 ситуации)
2. Типичные ошибки делопроизводителя при общении с клиентами сотрудниками как не допустить данные ошибки
3. Найти и посмотреть как вести себя с сотрудниками с дивиантным поведением?