1. Якими можуть бути конфлікти за характером наслідків?
А) Конструктивними і руйнівними.
Б) Конструктивними, деструктивними та руйнівними.
В) Руйнівними.
Г) Деструктивними та конструктивними.
2. Які конфлікти ведуть до прогресивних змін в організації?
А) Конструктивні,
Б) Руйнівні,
В) Деструктивні.
Г) Руйнівні і конструктивні.
3. Які конфлікти вважаються предметними?
А) Ті, що не мають реальної причини для виникнення.
Б) Ті, в яких причина виявляється вигаданою.
В) Ті, що мають реальну причину для виникнення.
Г) Ті, в яких конфліктуючі сторони не враховують загальні інтереси
організації.
4. Які конфлікти вважаються безпредметними?
А) Ті, в яких є реальна причина для виникнення конфлікту,
Б) Ті, в яких причина виявляється вигаданою.
В) Ті, в яких конфліктуючі сторони помилково сприймають
ситуацію.
Г) Ті, в яких конфліктуючі сторони не знають наслідків, до яких
може призвести конфлікт.
5. До об’єктивних причин виникнення конфліктних ситуацій
належать:
А) Несприятливі умови праці,
Б) Обмеження ресурсів,
В) Всі відповіді правильні.
Г) Недостатність рівня професіоналізму.