Официальное жалобное письмо вы купили новые наушники для вашего мр3 плеера.но они, к сожалению, оказались неисправны и сломались через 2 дня.вы можете написать претензию менеджеру магазина,в которой вы: > указываете причину написания письма; > описываете проблему с наушниками; > говорите,какую компенсацию вы хотели бы получить. объём письма должен быть не менее 100 слов.отправляете ваше письмо в соответствующую сторону