Нужно построить один общий вопрос и один альтернативный с предложением: they now our address.

They know our address. - Они знают наш адрес.

Do they know our address? - Знают ли они наш адрес? - общий вопрос
Do they know our address or our telephone number? - Они знают наш адрес или номер телефона? - альтернативный вопрос

They know our address. Do they know our address? Do they know our or their address ?