Проверил комп антивирусом, он нашел много-много ошибок, исправил их и перезапустил компьютер. при загрузке компьютера не запустилась служба "темы", попыталась включить через "администрирование" компьютер выдал ошибку 1075, дочерняя служба не существует, или была отмечена для удаления. .

Нажмите сочетание клавиш Win+R, в поле Открыть, введите regedit, а затем нажмите кнопку ОК.
В редакторе реестра найдите и выделите следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler
Щелкните правой кнопкой мыши DependOnService значение, а затем нажмите кнопку Изменить.
В этом параметре удалите все значения, кроме RPCSS, нажмите кнопку OK.
Писал сам, все хорошо работает!