Какие чувства вызывает акакий акакиевич башмачкин

Если речь идёт о произведении "Шинель" то:
На первый взгляд он кажется обычным человеком мечтающим о новой шинели, он беден и из-за этого его унижают на работе, это вызывает чувство сочувствия, но когда он купил новую шинель всё меняется его сразу начинают "якобы" уважать, в конце концов у него украли шинель, и он остался на улице это вызывает ещё большее сочувствие и сострадание. Произведение заканчивается печально.