Это ! задали по . не знаю что делать, ! надо написать текст-жалобу например как мне не понравилось поведение официанта в ресторане! , надо!

«Dear Mr. Berkson,On July 6 I bought a refrigerator at your shop, 30 Park Avenue. Unfortunately, your product has not performed well, it was already broken. I am disappointed because I can’t use it. To resolve the problem I would appreciate if you could make a refund or exchange the product. I look forward to your reply and resolution to my problem.Sincerely,Denis Williams.»Давайте изучим перевод данной жалобы.«Уважаемый Мистер Берксон,6 июля я купил холодильник в Вашем магазине, располагающемся на Парк Авеню 30. К сожалению, Ваш товар не работал, он уже был сломан. Я расстроен, т.к. не могу его использовать. Я буду благодарен, чтобы для решения проблемы Вы сделали возврат средств или обмен товара. Я жду Вашего ответа и разрешения моей проблемы.Искренне Ваш,Денис Уильямс.»