Упражнение 9. Подумайте, довольна ли женщина из по-
вести тем, как разрешился конфликт. Приведут ли доводы
проверяющего к принятию обоснованных решений для
нормального развития отношений между субъектами кон-
фликта? Найдите ошибку в решении конфликтной ситуации со сторо-
ны управдома. Выскажите критическое отношение к речи или ком-
ментариям гостя. Отвечают ли они указанным ниже требованиям?
1. Конфликт разрешается путём, устраивающим все сто-
роны конфликта; каждая сторона чувствует себя причастной
к разрешению проблемы.
2. Решение, принятое совместно, реализуется максималь-
но быстро и легко.
3. Стороны, участвующие в конфликте, овладевают навы-
ком эффективного3 сотрудничества во время решения проб-
лемных вопросов.​

omy00god    2   08.09.2020 01:21    14