1.Вы должны уступать место пожилым и беременным женщинам в общественных транспортах.2.Прежде чем начать разговор с человеком,поприветствуйте его.3.Не полагается обсуждать отсутствующих лиц.4.Начиная разговор с незнакомой личностью,представьтесь.5.Если вам сделали комплимент,не забудьте поблагодарить и сказать,что это очень приятно.6.Если вы опоздали,не забудьте извиниться.7.Если вы обращаетесь за то не забудьте попросить об этом вежливо.8.Сопровождайте разговор улыбкой.