Каковы основные правила успешного общения?

Всегда улыбайтесь. Улыбка вызывает позитивные эмоции и положительный настой, располагая к себе собеседника (или даже группу людей).Чётко изъясняйтесь. Особенно, если дело касается деловой встречи или просто серьёзного разговора. Кстати, если ваш собеседник мужчина, делайте упор на это правило вдвойне.Будьте вежливы. И не имеет значения, разговариваете ли вы с начальником или подчинённым, обслуживающим персоналом или ребёнком – хамство и фамильярность ещё никому не сослужили хорошую службу.

Источник: http://kak-bog.ru/pravila-obshcheniya-s-lyudmi#ixzz4Lwg1JNNM

Умение поддержать разговор(надо быть начитанным)
Хорошая дикция 
умение обратить на себя внимание умным разговором(с хорошей стороны)
нужно быть душой компании