Этикета- это вежливость, доброжелательность. поведении с этикетом тесно связана . не надо думать, что улыбка- это чувств. люди в улыбаются по разному. так, у японцев улыбка не зависит от темы беседы. она прежде всего отношение к собеседнику, поэтому беседующие, как правило, улыбаются, даже когда говорят о грустных вещах. у американцев доброжелательной принято считать лишь . у жителей европы вполне может быть и менее яркой. однако при всех различиях улыбка - одно из человеческого контакта, доброжелательности, участия. это то, что мы всегда ищем в лице собеседника слова разные главный человеческий естественный доброжелательный вежливый широкий