308. Прочитайте текст учебного доклада (для урока русского языка). Определите вступление, которое может заинтересовать слушателей. Какие новые
Для вас сведения содержатся в докладе? Какой вывод делает автор в заключении?
ЗНАЧЕНИЕ НЕСловЕСНЫХ СРЕДСТВ ПРИ ОБЩЕНИИ
Психологи утверждают, что до 40% всей информации при устном
общении человек получает с несловесных, иначе говоря,
невербальных средств общения. Это очень много.
к несловесным средствам общения лингвисты относят мимику,
взгляд, интонацию, жесты, телодвижения, позу. Для нас очень
важно, улыбается ли человек при разговоре, говорит ли вежливым
тоном, смотрит ли в глаза. Если этого не происходит, то мы насто-
раживаемся, и это мешает установлению и поддержанию контакта.
Очень
важно уместное использование несловесных средств.
Например, во время общения в официальной обстановке не надо по-
правлять волосы, крутить ручку или карандаш, принимать развяз-
ные позы и т. д. Не следует во время ответа удоски держать руки
в карманах, смотреть в потолок, топтаться на месте, говорить тихим
голосом и т. д. Такой ответ снижает оценку.
Неуместные невербальные средства мешают успешному общению,
так как свидетельствуют о неуверенности человека, его низкой ком-
муникативной культуре. Поэтому многие специалисты в области