Задание: составить кейс «Развитие волевых качеств профессионала». Моя коллега О.Н. общительная, с организаторскими
целеустремленная, инициативная, принципиальная, ответственная,
пунктуальная, склонная принимать ответственность за работу всего
коллектива на себя, стала часто опрашиваться с работы и опаздывать на
работу. Ранее на работу она приходила раньше всех и уходила поздно,
только закончив все начатые дела. На должности менеджера в престижном
банке она проработала 18 лет и достигла высоких результатов. О.Н.
трудовую деятельность начинала младшим менеджером, через 5 лет ей
предложили должность старшего менеджера. О.Н. требовательна и к себе и
к своим коллегам, в коллектив все считаются с ее мнением, важные
решения принимаются только после согласования с ней.
В последнее время все стали замечать, что О.Н. часто поглядывает в
телефон, хотя им по Уставу предприятия запрещается пользоваться на
работе, с работы начала уходить не дожидаясь окончания рабочего дня,
отчеты сдаются с опозданием после напоминании. Стала сторониться
коллег, в беседе с ней узнали, что увлеклась игрой по телефону. Для нее
игры в социальных сетях стали более привлекательны и полезны, чем
работа и общение с близкими. Стала отказываться от совместных отдыхов с
коллективом и друзьями, Попытки переключить ее внимание результатов не
принесли, на вопросы подруг отвечает, что осознает свою зависимость от
игр, но не хватает силы воли и не может себя заставить отвлечься от них.
Разработайте программу выхода для О.Н. из данной ситуации.
Контроль качества выполненной работы: проверка кейса на соответствие
1 Описание, анализ путей решения кейса и выбор оптимального варианта
выхода из ситуации. Здесь нужно рассмотреть все возможные варианты с
указанием предполагаемых последствий.
2 Описывается результат действий по решению проблемы (Что было,
что стало и почему).