Ваш подчиненный, минуя вас, обращается к вышестоящему руководителю за разъяснениями по поводу данного вами поручения. Причем это происходит неоднократно. Ваши действия​

ismailov34667 ismailov34667    3   03.11.2020 16:32    18

Ответы
golubalex01 golubalex01  03.12.2020 16:32

причина:я считаю что ваш подчиненый либо вас не уважает либо считает вас неопытным для работы на этой должности

Объяснение:

ПОКАЗАТЬ ОТВЕТЫ
Пиоооьлл Пиоооьлл  03.12.2020 16:32
Не будем забывать то, что каждая ситуация чисто индивидуальна, поэтому для каждой ситуации будут разные пути разрешения каких-либо конфликтных/непонятных вопросов.
Думаю, что в любой правильно сформированной организации присутствуют правила «вертикали», которые регулируют правила обращение по каким-либо вопросам по нарастающей, к примеру: рабочий склада должен обратиться к начальнику склада, начальник склада к руководителю начальниками складов, а руководитель начальниками складов уже в вышестоящие должности. Естественно, переход на каждый уровень подразумевает то, что вопрос не был решён на текущем уровне.
Далее, как я считаю, следует вызвать подчиненного на диалог, потому что причина для такого поведения точно есть, нужно ее выяснить и урегулировать. Ваш подчиненный должен чувствовать в Вас лидера, а не злую собаку, которая готова порвать за любое неправильное действие, или, от которой вовсе не дождёшься
Надеюсь, что Вам с вашим вопросом. Удачи! :)
ПОКАЗАТЬ ОТВЕТЫ
minyoourae minyoourae  18.01.2024 12:47
Хорошо, давайте разберем эту ситуацию поэтапно.

Шаг 1: Понять причину повторяющихся обращений подчиненного

Первым делом, необходимо выяснить причину, по которой ваш подчиненный обращается к вышестоящему руководителю за разъяснениями по поводу данного вами поручения. Возможно, есть несколько причин, по которым это происходит:

1. Недостаточная ясность поручения: Возможно, вы не дали подробных или достаточно ясных инструкций, из-за чего ваш подчиненный испытывает трудности в его выполнении. В этом случае, вам следует обратить внимание на свою коммуникацию и попытаться быть более ясным в своих указаниях.

2. Недостаточное обучение: Если ваш подчиненный не имеет достаточных знаний или навыков для выполнения поручения, он может обращаться к руководителю за помощью. В такой ситуации, вам следует провести более подробное обучение или предоставить дополнительные ресурсы, чтобы подчиненный мог успешно выполнить задание.

3. Недоверие или отсутствие доверия: Если у вас с вашим подчиненным плохие отношения или он не доверяет вашим указаниям, он может предпочитать обратиться к вышестоящему руководителю. В такой ситуации, важно найти способы улучшить взаимоотношения с подчиненным и построить взаимное доверие.

Шаг 2: Разговор с подчиненным

После выяснения причины повторяющихся обращений подчиненного, важно прояснить с ним ситуацию. Попросите его объяснить причины своего обращения к вышестоящему руководителю и выслушайте его внимательно. Дайте ему понять, что вы готовы помочь и преодолеть возникшие трудности. Помимо этого, вы можете задать ему следующие вопросы:

- Какие конкретные сложности возникают при выполнении поручения?
- Что в поручении вызывает путаницу или неоднозначность?
- Какие ресурсы или знания вам не хватает для успешного выполнения поручения?

Шаг 3: Предоставить дополнительную поддержку и объяснения

После общения и понимания проблем, возникших у вашего подчиненного, предоставьте ему все необходимые дополнительные объяснения или ресурсы. Подробно объясните поручение с примерами и иллюстрациями, чтобы подчиненный точно понимал, каким образом нужно его выполнить. Если это необходимо, предоставьте ему дополнительные материалы, учебные пособия или руководства.

Шаг 4: Поддерживайте открытую коммуникацию и обратную связь

Важно установить с вашим подчиненным регулярную коммуникацию и предоставлять ему возможность задавать вопросы и обсуждать любые трудности, с которыми он сталкивается. В результате, вы сможете предоставить необходимую помощь и уточнения в процессе выполнения поручения. А также, будьте готовы к обратной связи и учитесь из своих ошибок для улучшения своих методов обучения и коммуникации.

Шаг 5: Оценка результата и последующие действия

После получения всех необходимых разъяснений и предоставления дополнительной поддержки, необходимо оценить результат выполнения поручения подчиненным и провести последующие действия. Если задание успешно выполнено, убедитесь, что сообщаете это подчиненному для укрепления его уверенности в себе и его успехе. Если задание все еще не выполнено, вернитесь к шагу 2 и повторите процесс с подчиненным, чтобы выяснить, в чем возникают проблемы, и предоставьте ему необходимую дополнительную помощь.

В итоге, основной принцип состоит в том, чтобы проявлять терпение, открытость и готовность помочь своему подчиненному, а также предоставить ему все необходимые инструкции и ресурсы, чтобы он мог успешно выполнить поручение.
ПОКАЗАТЬ ОТВЕТЫ
Другие вопросы по теме Психология