Составьте письмо-запрос на имя конкретной фирмы на приобретение необходимого числа компьютеров по известной цене. Затем подтвердите получение, выскажите претензии. Напомните об ответе на ваше письмо-рекламацию. После решения вопроса поблагодарите руководителя фирмы-поставщика компьютеров
Мы, ученики и преподаватели [название школы], обращаемся к вам с просьбой о приобретении необходимого числа компьютеров. У нас возникла потребность в приобретении [указать количество] компьютеров, чтобы обеспечить нашим ученикам полноценное образование и развитие компьютерных навыков.
Мы осведомлены о вашем предложении и хотели бы приобрести компьютеры по известной цене, которую вы указали в рекламных материалах. Было бы замечательно, если вы могли бы предоставить нам следующую информацию:
1. Модель и характеристики компьютеров, которые предлагаете крипробрести.
2. Описание гарантии, предоставляемой на компьютеры.
3. Информацию о возможности обслуживания и ремонта компьютеров в случае необходимости.
Просим вас также подтвердить получение нашего запроса в течение [указать срок]. Если вы не сможете выполнить наше требование, пожалуйста, сообщите нам об этом, чтобы мы могли искать альтернативные варианты.
Тем не менее, мы также хотели бы выразить наши претензии в отношении вашего предыдущего ответа на наше письмо-рекламацию. Мы уверены, что наши претензии имеют вес и требуют дальнейшего обсуждения. Пожалуйста, прежде чем отказываться от нашего запроса, рассмотрите наши претензии и попытайтесь найти наилучшее решение для всех сторон.
Мы очень надеемся, что сможем решить этот вопрос вместе и установить плодотворное сотрудничество. Как только вопрос будет решен, мы хотим поблагодарить вас за ваше внимание, поддержку и кооперацию в этом деле.
С наилучшими пожеланиями,
[Ваше имя]
[Название школы]