Если на деловом уровне общения роль эмоциональных проявлений минимальна, то на социально-ролевом и личностном она приобретает решающее значение. На социально-ролевом уровне более значимыми являются демонстрируемые эмоции, а на интимно-личностном — ведущую роль играет партнера принимать в расчет истинные чувства и состояния.
Если на деловом уровне общения роль эмоциональных проявлений минимальна, то на социально-ролевом и личностном она приобретает решающее значение. На социально-ролевом уровне более значимыми являются демонстрируемые эмоции, а на интимно-личностном — ведущую роль играет партнера принимать в расчет истинные чувства и состояния.