Какое социально-психологическое явление описано в этом отрывке из сказки Н.Носова "Незнайка в солнечном городе. Как это явление можно описать с точки зрения социальной психологии?

– Слушай, Стекляшкин, – сказал ему Незнайка. – Ты понимаешь, какая история вышла: от солнца оторвался кусок и ударил меня по голове.

– Что ты, Незнайка! Если бы от солнца оторвался кусок, он раздавил бы тебя в лепешку. Солнце ведь большое. Оно больше нашей Земли.

– Не может быть, – ответил Незнайка, – по‑моему, солнце не больше тарелки.

– Это нам только кажется. Солнце очень далеко от нас. Если бы от солнца оторвался кусок и упал, он раздавил бы весь наш город.

– Ишь ты! – ответил Незнайка. – А я и не знал, что солнце такое большое. Пойду‑ка, расскажу нашим, может быть, они еще не слыхали про это. А ты все‑таки посмотри в свою трубу, вдруг солнце и в самом деле щербатое?

Незнайка пошел домой и всем, кто по дороге встречался, рассказывал:

– Братцы, вы знаете, какое солнце? Оно больше всей нашей Земли. Вот оно какое! И вот, братцы, от солнца оторвался кусок и летит прямо к нам. Скоро он упадет и всех нас раздавит. Ужас что будет! Вот пойдите, спросите Стекляшкина.

Все смеялись, так как знали, что Незнайка болтун. А Незнайка побежал во всю прыть домой и давай кричать:

братцы! Кусок летит!

– Какой кусок? – спрашивали его.

– Кусок, братцы! От солнца оторвался кусок. Скоро шлепнется, и всем будет крышка. Знаете, какое солнце? Оно больше всей нашей Земли!

– Что ты выдумываешь!

– Ничего я не выдумываю. Это Стекляшкин сказал. Он в свою трубу видел.

– Все выбежали во двор и стали смотреть на солнце. Всем сослепу стало казаться, что солнце и в самом деле щербатое. А Незнайка кричал:

кто может! Беда!

Все стали хватать свои вещи. Тюбик схватил свои краски и кисточки, Гусля – свои инструменты: и скрипку, и балалайку, и медную трубу. Доктор Пилюлькин метался по дому и разыскивал походную аптечку. Пончик схватил калоши и зонтик и уже выбежал за ворота, но тут раздался голос Знайки:

– Успокойтесь, братцы! Ничего страшного нет. Разве вы не знаете, что Незнайка болтун? Все это он выдумал.

Все побежали к Стекляшкину, и тогда выяснилось, что Незнайка и на самом деле все выдумал. Все смеялись над Незнайкой и говорили:

– Удивляемся, как мы тебе поверили!

В этом отрывке из сказки Н.Носова "Незнайка в солнечном городе" описывается социально-психологическое явление под названием массовая паника или массовый истеризм.

Массовая паника возникает, когда группа людей реагирует на реальную или воображаемую угрозу сильными эмоциональными реакциями, что приводит к быстрому распространению паники среди других членов группы. В данном случае, Незнайка создаёт панику среди своих друзей, рассказывая им о том, что кусок солнца оторвался и летит к ним для того, чтобы их раздавить. Незнайка допускает ошибку в своей интерпретации информации, и все его друзья, впадая в панику, принимают его слова за истину и начинают собирать свои вещи, готовясь к возможному падению куска солнца.

С точки зрения социальной психологии, данная ситуация иллюстрирует ряд принципов и явлений:

1) Влияние массовой психологии: Паника истребляет логическое мышление, снижает способность критической оценки ситуации и приводит к пакетному поведению, где люди действуют безраздельно, под воздействием эмоций и реакции окружающей группы.

2) Искажение восприятия: Под воздействием паники, люди начинают видеть ситуацию так, как их убеждает паттерн поведения других людей. В этом случае, все стали видеть солнце щербатым, потому что поверили словам Незнайки, даже несмотря на факты, что солнце на самом деле больше тарелки.

3) Социальное конформизм: Люди, живущие в одной группе или обществе, желают соответствовать общепринятому мнению и поведению. В данном случае, все друзья Незнайки начали верить его словам и поддерживать его идею о падении куска солнца, потому что выход из паники невозможен без согласия группы.

4) Социальное влияние на формирование багажа знаний и установок: несмотря на то, что Стекляшкин с опытом и знаниями в данном случае поставил под сомнение слова Незнайки, остальные его друзья продолжали верить обеспечившим панику сообщениям.

В итоге, Незнайка вскоре приходит к пониманию своих ошибок и смешности своего поведения, а его друзья смеются над ним и удивляются, как они могли ему поверить.

Массовая паника и истеризм встречаются не только в литературных произведениях, но и в реальной жизни. Это явления, которые исследуют социальные психологи с целью понять, как снизить их негативные последствия и улучшить коммуникацию и взаимодействие между людьми в кризисных ситуациях.