Инструкция к заданию: Кратко опишите один конкретный конфликт, в котором Вы участвовали, затем ответьте на вопросы: В чем заключался конфликт?
Какие факторы его успешному завершению?
Какую стратегию поведения Вы выбирали?
Кто из Ваших оппонентов чаще всего являлся инициатором конфликтной ситуации.

.Конфликт заключаеться в неумении договариваться и вести переговоры.Люди в поликлинике начали лезть без очереди,стоявшие в очереди начали конфликт.

2.Фактор желания решения этого конфликта. Конструктивный и подход к ситуации.Обоюдное желание справедливости

3.Выбираю стратегию независимого слушателя без добровольного вмешательства в переговоры.Стороны должны постараться самостоятельно разрешить ссору путём разговора без сторонних вмешательств.