Задание 1. Проблемная ситуация: В последнее время снизились показатели работы отдела международных связей предприятия. Работники отдела не справляются с заданиями в рабочее время. Это привело к необходимости работать в выходные дни, сверхурочно. Премии сотрудникам не выплачиваются. В 2011 году возросла текучесть кадров. Коллектив отдела обновился на 30%. Участились нарушения трудовой дисциплины. Увеличилось число жалоб клиентов на обслуживание. Приказом директора главный менеджер отдела международных связей освобожден от занимаемой должности, но оставлен в отделе. Исходя из характеристики проблемной ситуации:
1) сформулируйте основные проблемы отдела и причины их возникновения;
2) разработайте предложения по коренному улучшению деятельности отдела;
3) разработайте структуру отдела международных связей (схема);
4) определите основные функции сотрудников отдела (не менее трех для каждого)

grisharazumovs    3   27.08.2020 12:22    63