ответ Ирина приобрела холодильник, который сломался через 19 месяцев при гарантии 2 года. Она сдала холодильник в гарантийную мастерскую, где его из-за отсутствия запчастей ремонтировали 7 месяцев. Они потребовали оплату ремонта под предлогом, что гарантийный срок холодильника закончился. Ирина согласилась с их требованием и оплатила ремонт холодильника.
А) Какую ошибку допустил потребитель?
Б) Какие права потребителя были нарушены?
В) Как Ирина может защитить свои права как потребителя?