Громадянка к. звернулася до відділу раідсу із заявою про розірвання шлюбу. у заяві к. вказала на причини розлучення: чоловік останнім часом підтримує зв'язки з іншою жінкою, веде з нею спільне господарство, не підтримує матеріально її та сина. далі зазначила, що спору про розподіл майна, що є їх спільною власністю, не виникає, а щодо утримання сина між ними досягнуто згоди. однак відділ рацсу не прийняв заяву до свого розгляду. дайте роз'яснення ситуації?