завтра экзамен. конфликты в обществе и их виды .

Межличностный конфликт,межгрупповой конфликт,внутриличностный конфликт

Конфликты.
Стадии развития конфликта.
Определение, осознание участников общественной ситуации как конфликтной.
Фаза:
1) Конфликты
2)Выбор, стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
-Уход от ситуации(Избежение конфликта, но может привести к распаду дружбы между людьми.)
-Вступить в переговоры
-Компромисс (Соглашение между противоположными сторонами достигши путем уступка)
Конфликты в межличностном общении возникают из-за споров, действий. 
Виды стратегий поведения в конфликте существуют: решение конфликтов, избежение конфликта, уступки, идти на компромисс.
Конфликты бывают :линейные, внутриличностные конфликты, ролевые конфликты, конфликты с самим собой.
Надеюсь, чем-то Удачи на экзамене ;)