Назовите положительные и отрицательные стороны конфликта

Положительные стороны:·   Определяются причины конфликта и средства его предотвращения их в будущем;·   Повышается степень вовлеченности работников в жизни коллектива;·   Растет качество принимаемых решений;Отрицательные стороны:·             Расширение конфликта;·             Рост агрессии;·             Увеличение затрат участников конфликта;·                             Свертывание деловых межличностных отношений;·             Снижение производительности труда и качества продукции;·             Текучесть кадров;