Для успешного общения на мой взгляд, необходимо , быть воспитанным и грамотным человеком. Следить за своим тоном и обдумывать то, что вы собираетесь сказать, полезна ли будет эта информация для вашего собеседника, захочет ли он это услышать. Так же надо быть разносторонним человеком,ведь согласитесь,не интересно общаться с людьми на одни и те же темы,кто согласился бы всегда говорить о экономике? Быть вежливым и уметь спокойно выслушать своего собеседника.