Какие правила этикета появились в 20 и 21 веке

Образованность общества в советское время, благодаря общедоступному высшему образованию, значительно возросла. Если первое время быть крестьянином и рабочим было престижно, то во второй половине XX века большая часть населения стремилась закончить вуз. Нормы приличия и одежда стали очень простыми, без излишних изысков. Распространились вежливые устойчивые выражения для определённых случаев (например, фраза с о чём-либо начиналась обычно так: «не будете ли Вы любезны», «будьте добры», «не затруднит ли Вас»). В одежде в моду вошёл деловой костюм для мужчин, строгие платья, блузки и юбки ниже колен для женщин. Общепринятым стало обращение по фамилии с прибавлением слова «товарищ». Распространены так же были обращения: "Гражданин", "Гражданочка". Несмотря на отсутствие в школе особых предметов по правилам этикета, общие нормы поведения в обществе знали и соблюдали большинство советских людей. Основные принципы советского этикета читайте здесь:
http://knigakulinara.ru/books/item/f00/s00/z0000011/st048.shtml
Правила этикета 21-го века здесь:
http://www.kp.ru/daily/26304.4/3182120/

Источник: http://etiquetterules.ru/etiquette/122-etiket-sove