Конфликт - серьёзный спор,столкновение людей с разными мыслями. Ссора - это неконструктивный спор ,при котором каждый желает доказать свою правоту. Различаются степенью серьёзности спора и тд. Виды конфликтов: межличностные,деструктивный,межгрупповой,диалектическая,конструктивная. На самом деле видов очень много.