2. Оцените верность утверждения. 1. Правовая трактовка организации предполагает рассмотрение прав и обязанностей ее сотрудников. 2. Сложность внешней среды заключается в скорости изменения факторов, находящихся за пределами организации. 3. Если юридическое лицо будет действовать на основании типового устава, для регистрации не нужен учредительный документ. 4. Все юридические лица, кроме хозяйственных товариществ, действуют на основе устава. 5. Начальным элементом мотивационного механизма выступают потребности. 6. Согласно теории двух факторов Ф. Герцберга заработная плата не является мотивирующим фактором. 7. Одной из характеристик эффективного контроля является стратегическая направленность. 8. Власть, построенная на силе личных качеств или лидера, называется экспертной. 9. Методы статистического контроля качества (SQC) широко применяются при массовом и поточном производстве. 10. Внутреннее конкурентное преимущество товара, выпускаемого фирмой, основано на дополнительных услугах по его обслуживанию.
3. Проанализируйте ситуацию и ответьте на поставленные вопросы. К Вам приходит сотрудник и требует повышения заработной платы. При этом он ссылается на то, что на другом предприятии он может получать больше и уволиться, если ему не повысят заработную плату.
Вопросы:
1. Считаете ли Вы поведение работника правильным?
2. Какая теория мотивации объясняет его поведение?
3. Как Вы построите свою беседу с ним?
4. Что Вы предпримите в отношении работника?