1. Основные понятия школы научного управления:

А. разделение труда, производительность труда, тейлоризм

Б. администрирование, принципы управления

В. человеческий фактор, неформальные группы, «хоторнский эффект»

Г. нет правильного ответа

2. Осознанное отсутствие чего-либо, вызывающее побуждение к действию – это:

А. потребность

Б. вознаграждение

В. мотивация

Г. нет правильного ответа

3. Что относится к факторам внутренней среды организации?

А. цели и задачи организации

Б. структура организации

В. технологии и персонал

Г. все перечисленное выше верно

4. Процесс побуждения себя и других людей к достижению личных целей и целей

организации:

А. вознаграждение

Б. мотивация

В. потребность

Г. нет правильного ответа

5. Что относится к побуждениям, мотивирующим работника?

А. более высокая заработная плата

Б. перспектива карьерного роста

В. интересная деятельность

Г. все перечисленное выше верно

6. Перечисленные авторы – Герцберг, Макклелланд, Маслоу – являются

разработчиками теорий:

А. коммуникации

Б. организации

В. мотивации

Г. нет правильного ответа

7. Факторы, влияющие на деятельность организации (поставщики ресурсов, потребители,

конкуренты) относятся:

А. к внутренней среде организации

Б. к внешней среде прямого воздействия

В. к внешней среде косвенного воздействия

Г. нет правильного ответа

8. Укажите теорию, относящуюся к процессуальной теории мотивации?
А. Ф. Герцберга
Б. ожиданий
В. Д. Макклелланд
Г. А. Маслоу
9. К общим (основным) функциям менеджмента НЕ относится:
А. планирование
Б. учет
В. организация

Г. контроль

10. К гигиеническим факторам Ф. Герцберга относятся:

А. достаточная заработная плата

Б. уважительное отношение начальника

В. нормальные взаимоотношения в коллективе

Г. все перечисленное выше верно

Tortimilka    1   02.06.2020 13:06    3