1.какие отношения называются межличностными? в чем состоят их особенности 2.какую роль общение играет в жизни человека

Межличностные отношения - это те отношения, которые подразумевают взаимодействие между двумя людьми (или не двумя, хотя это будут уже внутригрупповые отношения). Особенности межличностных отношений заключаются в том, что они могут находиться на личном и официальном уровне. И они также подразумевают вербальный, визуальный контакт. Это не только общение, но также весь комплекс чувств и переживаний (от обид до дружбы). 
Общение есть незаменимая необходимость в жизни человека, потому что именно с общения начинается его социализация, его развитие. В общении человек позаимствовал формы поведения от родителей, и общение позволило индивиду стать личностью.