Во А. Годы написания, годы, изображённые в романе. Б. Композиция, из каких частей состоит роман. Кто герои в каждой из частей. В. Проблематика. Г. Особенности изображения главных героев каждой из частей, каковы они, их характер. Д. Воланд-кто это, его цель посещения Москвы. Его свита. Кого и за что он наказывает. Е. Какими показаны москвичи?