Как вёл себя молодой врач в стальном горле? булгаков

Вначале произведения он нам показан как робкий и нерешительный,но со временем уверенность в себе возрастает.Он в любую погоду едет на людям и вкладывает в свою работу любовь,тепло и сопереживание к своим пациентам, не убегает от проблем,а всегда старается их решить и найти выход.