Это умение вести себя в обществе, уметь находить компромиссы с собой и окружающими, умение проявлять эмпатию и отзывчивость, жертвовать своими желаниями ради других, контроль своих эмоций и знание этикета. Воспитанный человек - это личность, употребляющая в беседе выражения, интонацию и тон, располагающие к благожелательному общению.