Чи відразу, на початку твору, ми знайомимося з головним героєм Конрадом? Хто така пані Берта Бертолотті? Скільки їй було років? - Чи охайною та доброю господинею була пані Бертолотті? .. Якому заняттю присвятила вона своє життя? Чому того ранку такою незвичною? їй прийшла посилка? І чому вона була Чи саме такої посилки очікувала пані? .. Чому після отримання посилки, вона подумала, що у неї настали «чорні дні»? Ким виявився для пані Бертолотті хлопчик з бляшанки?