Знакомая женщина просит ей, вот что она пишет: "никогда не думала, что у меня будут какие-либо проблемы с детьми, так как считаю себя современным родителем понять ипринять подростков. мне 33 года, дочери- 12 лет. в семье есть ещё младший сын- 6 лет и мой муж- 37 лет. в наших взаимоотношениях существуют следующие проблемы, обсудить коорые (или услышать тветы на которые) хотелось бы: 1) ревность к младшему брату, доходящая порой до открытой агрессии; 2) нежелание участвовать в общих хозяйственных делах семьи- "я вам что, служанка? " 3) заинтересованность ни чём (отсутствие увлечений, кроме болтовни по телефону). хочется нладить взаимоотношения в семье, чтобы, возращаясь домой, видеть своих детей добрыми, трудолюбивыми и умными" как этой женщине?

Поздно спохватилась Ваша знакомая женщина! Надо было этак с дюжину лет раньше, эта... репу чесать начать))

А если без шуток, то вот что у нее спросите:
Не было ли ей хоть однажды  интересно, о чем  та "болтовня", которая так увлекает ее дочку? 
Именно так сформулируйте вопрос, именно об "интересности" спросите, а не "приходилось ли слышать дочкину болтовню", или "не пыталась ли подслушать ту болтовню", "хотела ли понять ту болтовню"...

А вот после того, как она ответит на этот вопрос об интересе, тогда спросите ее про декларированную ею " понять и принять подростков".

Предполагается, что она задумается на темы:
1) Как эта ее применяется ею на практике? не пропадает ли втуне, не "пылиться" ли зазря? ( Ведь " понять и принять" - это не сами "понимание" и "принятие", а лишь только
2) Насколько индивидуализировано ее понятие "подростки" - видит ли она их как некую общность, тучу (мошкары)), или хотя бы некоторых из них она может рассматривать вне этого "облака подростков", как отдельные личности, в которых больше значит индивидуальность, чем возрастная группа...  

Вообще жа даже "режет мозг" (простите за кривоватое выражение, я его соорудил по аналогии с выражением "режет ухо") оценка матерью единственного (!) увлечения ее дочки пренебрежительным словом "болтовня". Это разве не ее дочка? У ее ребенка единственное увлечение, а матери это кажется ерундой, болтовней... Сама-то Ваша та знакомая женщина - вполне ли нормальна? В смысле интеллекта, образования, ... может, у ее родственников какие отклонения  в психике наблюдались?