В 2018г. компания X привлекла 250 новых клиентов, и по данным на 31 декабря 2018г. ее клиентская база составила 4 тыс, чел. За этот год покупки в компании совершили 3,5 тыс.чел., из которыхе 2019 году повторные покупки совершили чел. При этом компания привлекла 280 новых клиентов. Таким образом, коэффициент удержания составил: