Представлены основные факторы успешности бизнеса: Производительность
Удовлетворенность клиента
Прибыльность
Качество
Инновации
Развитие организации
Развитие сотрудников
1. Выберете на выбор два фактора и опишите его с точки зрения деятельности предприятия.
2. Когда и как этот фактор будет «работать»?
3. Как он повлияет на успешность бизнеса?