2. Менеджмент как наука начал формироваться в… Выбрать правильный ответ 1) XVIII в. 2) XX в. 3) 1833 г. 4) XIX в. 3. Основные методы менеджмента... Перечислить
4. Принцип менеджмента, сформулированный А. Файолем... Выбрать правильный ответ 1) делегирование 2) подчинение личных интересов общим 3) проявление власти эксперта 4) личная культура руководителя
5. Установить соответствие между школами менеджмента и их представителями: 5.1. школа научного управления 5.2.административная 5.3. школа человеческих отношений; 5.4. экономико-математических подходов а) Д. Вудфорд б) М. Фоллет в) Г.Форд г) Э. Мэйо; д) Ф. Тейлор е) А. Файоль
6. Выбрать правильный ответ 1) прямая связь 2) обратная связь 3) действующая связь 4) наблюдаемая связь
7. Процесс высшего порядка, главной составляющей которого является определение миссии, цели организации – это… Выбрать правильный ответ 1) планирование 2) управление 3) исполнение 4) регулирование
8. В основу содержательных теорий мотивации положено... Выбрать правильный ответ 1) причина существования организации 2) конкретные конечные состояния или желаемый результат 3) стратегия 4) потребности
9. Решетчатая структура, построенная на принципе двойного подчинения - это… Дать название
10. В одном из основных принципов управления организацией по Генри Файолю: «Власть не отделима от…» пропущено слово… Написать слово
11. Установить соответствие между средой и ее факторами: 4.1. внутренняя среда организации; 4.2. внешняя среда организации. а) цели; б) поставщики; в) персонал; г) конкуренты; д) структура
12. Процесс передачи полномочий нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий – это… Выбрать правильный ответ 1) делегирование полномочий 2) распределение полномочий 3) сужение полномочий 4) снятие полномочий
13. С повышением уровня управления удельный вес заданий по менеджменту… Выбрать правильный ответ 1) падает 2) не меняется 3) возрастает 4) сокращается до нуля
14. Функции «принятие управленческих решений» и «коммуникации» можно отнести к группе функций управления… Выбрать правильный ответ ) первичные функции управления 2) интегрирующие функции управления 3) связующие функции управления 4) функции специализации аппарата управления
15. Сопоставить понятия и определения: 15.1. полномочия; 15.2. ответственность. а) право на принятие решений б) обязательство выполнять задачи и отвечать за их реализацию
16. "Отцом научного управления " называют… Выбрать правильный ответ 1) А. Файоля 2) С. Черчмена 3) Ф.Тейлора 4) Д. МакГрегора
17. Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации – это: Выбрать правильный ответ 1) распорядительство 2) руководство 3) контроль 4) мотивация
18. Процесс разработки развития организации и практических мер для этой цели – это… Выбрать правильный ответ 1) планирование 2) прогнозирование 3) организация 4) контроль
19. Подход, основанный на представлении управления как непрерывной серии взаимосвязанных управленческих функций, называется… Выбрать правильный ответ 1) системным 2) процессным 3) ситуационным 4) административным
20. Подход, основанный на комплексном рассмотрении управления, называется… Выбрать правильный ответ 1) ситуационным 2) процессным 3) системным 4) подходом с точки зрения научных школ
21. Выбрать правильный ответ 1) оплата труда 2) внешние связи 3) кадры 4) экспорт
22. Личная встреча, совещание, конференция... Выбрать правильный ответ 1) барьер коммуникационного процесса 2) терпение 3) регулирование информационных потоков 4) средство коммуникации
23. Выделение высшего, среднего и нижнего уровней управления... Выбрать правильный ответ 1) побуждение 2) стратегическое управление 3) обмен информацией 4) разделение управления на уровни
24. "Отцом «Менеджмента» называют… Выбрать правильный ответ 1) А. Файоля 2) С. Черчмена 3) Ф.У. Тейлора 4) Д. МакГрегора
25. К эталонным стратегиям развития бизнеса не относятся стратегии… Выбрать правильный ответ 1) интегрированного роста 2) поглощения 3) концентрированного роста 4) диверсифицированного роста
26. Целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого, называется… Выбрать правильный ответ 1) коллективом 2) общественностью 3) подразделением 4) системой
27. Форма власти, при которой исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить его потребности: Назвать форму
28. Установите правильную последовательность иерархии потребностей по Маслоу 1)потребность в безопасности 2) потребность в уважении 3) физиологические потребности 4) потребность в самовыражении 5) социальные потребности
разрешения конфликта, при котором приходит принятие точки зрения другой стороны, но лишь до некоторой степени: Выбрать правильный ответ 1) сглаживание; 2) принуждение; 3) компромисс; 4) уклонение.