1.Сутність “золотого правила” менеджменту: а).найважливішою рисою керівника є отримання результатів через своїх працівників;
б).найважливішою - працівників є отримання результатів через свого керівника;
в).практично всі справи слід делегувати підлеглим;
г).концентрування права прийняття усіх або більшості рішень в руках першого керівника або на найвищих рівнях управління.

2. До переваг методу делегування повноважень, з точки зору керівника, належать:
а).необхідний час, щоб привчити працівників до роботи таким методом;
б).отримавши самостійність, робітники будуть працювати з повною віддачею;
в).робітники не захочуть брати на себе зайву відповідальність;
г).психологічні бар'єри долаються не в самому процесі делегування

3. Делегуванню підлягають:
а).усі обов'язки і права;
б).частина обов'язків і прав, яка не є прерогативою (винятковим правом) керівника;
в).видання всіх наказів по підприємству;
г).підпис всіх звітних документів.

4. Найбільш доцільно використовувати делегування у таких ситуаціях:
а).невелика зайнятість дає можливість керівнику самому вирішувати проблеми;
б).керівник не сприяє зростанню професійної майстерності підлеглих;
в).керівник бачить і розуміє, що підлеглий може виконати певну роботу краще;
г).керівник не має необхідності вивільняти час для вирішення інших завдань.

5. Не підлягають делегуванню такі функції і напрями діяльності керівника:
а).звична робота;
б).встановлення цілей, прийняття рішень;
в).спеціальна діяльність;
г).підготовча справа.

6.Цілі менеджера повинні відповідати таким вимогам:
а). фіксованість терміну виконання та значні витрати часу;
б). досяжність, конкретність та вимірюваність;
в). неясність вигод, що принесе робота;
г). неясність проблеми, що вирішується.

7. За характером спонукальних причин розрізняють такі види робіт менеджера:
а). з власної ініціативи, з ініціативи підлеглих та зверху;
б). комплексні, економічні, технічні; (просто види робіт)
в). короткострокові, довгострокові, середньострокові; (цілі)
г). збори, наради, прийом відвідувачів, обхід. (хронофаги)

вимірювання витрат робочого часу на здійснення окремих повторюваних елементів операцій для аналізу прийомів праці, розробки нормативів або визначення причин відхилення від норм це:
а). хронометраж;
б). фотографія;
в). сітьовий графік;
г). табличний метод.

9. Встановлення межі витрат праці на виконання певного обсягу робіт у даних організаційно-технічних умовах це:
а). розподіл праці на підприємстві;
б). оплата і стимулювання праці;
в). нормування праці;
г). сприятливий режим і умови праці.

10. Існують такі методи аналізу витрат часу по кожному виду робіт:
а). візуальний та метод найменших квадратів;
б). метод спрощених та хронометраж;
в). метод прямого та непрямого нормування;
г). метод Жорданових перетворень.

АкулинаДак    2   09.06.2020 18:08    1