))) Завдання 1
Ви обговорюєте питання, яке має принципове значення, із одним з менеджерів низового рівня Вашого підрозділу. Тон розмови поступово підвищується. З’являються різкі закиди у висловлюваннях. На цьому засіданні присутні ще й декілька рядових працівників. Як ви відреагуєте в даній ситуації?
Завдання 2
Робітник звернувся до керівника з проханням надати йому 4 дні для укладання шлюбу. «Чому чотири?» – спитав керівник. «Пам’ятаєте, коли одружувався майстер, Ви дали йому чотири дні». Керівник дозволив вийти на роботу через три дні. Робітник додав собі ще один день.
Ваше рішення?