ЗА ОТВЕТ Опишите свои шаги по выбору методов управления в данной ситуации.

Ситуация . При анализе управленческой деятельности руководителей двух конкурирующих предприятий было выяснено следующее. Руководитель первого предприятия хорошо знает свой коллектив, интересуется успехами и промахами (ошибками) в работе своих сотрудников. Он требует от руководителей функциональных и производственных подразделений, чтобы они больше интересовались возможностями и характерами своих сотрудников в целях последующего воздействия на них. Руководитель второго предприятия гордится высокой исполнительностью в своем коллективе. Он добивается этого через приказы, распоряжения, указания. Однако последнее время на этом предприятии возросла текучесть кадров, и предприятие стало сдавать свои позиции в конкурентной борьбе.​

В данной ситуации необходимо выбрать методы управления, которые позволят повысить эффективность работы предприятия и устранить проблемы, связанные с текучестью кадров и снижением конкурентоспособности.

Шаг 1: Анализ причин проблемы

Первый шаг - это провести анализ причин, ведущих к текучести кадров и снижению конкурентоспособности предприятия. При этом учитываются различные факторы, такие как коммуникационные проблемы, недостаток мотивации, отсутствие развития и поддержки сотрудников, непонимание и неучастие руководителей в работе своих подчиненных и другие возможные причины.

Шаг 2: Определение целей управления

На втором шаге необходимо определить цели управления. В данном случае, целью является повышение оптимизации работы предприятия, снижение текучести кадров и повышение конкурентоспособности.

Шаг 3: Выбор методов управления

В данной ситуации можно предложить следующие методы управления:

1. Метод участия. Этот метод предполагает привлечение сотрудников к участию в процессе принятия решений и формирования целей. Руководитель первого предприятия уже проявляет подобные качества, поэтому дальнейшая разработка и применение данного метода может помочь развить еще больший интерес у руководителей подразделений к характерам и возможностям своих сотрудников. Это создаст более благоприятную рабочую атмосферу и повысит мотивацию персонала.

2. Метод делегирования полномочий. Этот метод позволяет распределить ответственность и полномочия между руководителями и подчиненными. Руководитель первого предприятия может дать больше полномочий своим руководителям подразделений, чтобы они имели возможность более детально изучать своих сотрудников, подбирать наиболее подходящие методы мотивации и воздействия на них.

3. Метод коммуникации и обратной связи. Для успешного управления необходимо создать открытую и эффективную систему коммуникации между руководителями и сотрудниками. Руководитель первого предприятия может поощрять открытое обсуждение идей и проблем сотрудниками и стимулировать обратную связь для выявления проблем и улучшения качества работы.

4. Метод развития персонала и обучения. Для повышения конкурентоспособности предприятия необходимо вкладывать в развитие персонала. Руководитель первого предприятия может поощрять обучение и развитие своих сотрудников, предоставлять им возможность проходить специальные курсы и тренинги. Это поможет улучшить квалификацию сотрудников и повысить их профессиональные навыки.

5. Метод мотивации и стимулирования. Руководитель первого предприятия может использовать методы мотивации и стимулирования, чтобы повысить интерес и эффективность работы сотрудников. Например, это может быть предоставление премий и поощрений, создание системы достижений и наград для лучших работников.

Шаг 4: Реализация выбранных методов

Последний шаг - реализация выбранных методов управления. Руководитель первого предприятия должен обеспечить поддержку и развитие персонала, проводить тренинги и курсы, установить систему обратной связи и коммуникации, делегировать полномочия и активно привлекать сотрудников к участию в процессе принятия решений.

Таким образом, выбор методов управления должен основываться на анализе проблемы, учете целей управления и выборе наиболее подходящих методов, способствующих повышению эффективности работы и достижению поставленных целей.