Вопросы к экзамену по дисциплине «Организация туристской деятельности» 1. Основные понятия туристской деятельности.

2. Туроператорская деятельность: понятие и сущность.

3. Турагентская деятельность: понятие и сущность.

4. Историческое становление туристской деятельности.

5. Роль туризма в современном мире.

6. Понятие «туристский рынок».

7. Основные субъекты туристского рынка.

8. Туризм как вид предпринимательской деятельности.

9. Международные организации в сфере туризма и гостеприимства: UNWTO, WATA, UFTAA, IH&RA.

10. Организация регулирования туризма в Российской Федерации.

11. Роль государства в организации туризма в РФ.

12. Государственно-частное партнерство в сфере туризма.

13. Федеральный закон от 24.11.1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»: структура и задачи.

14. Система правового регулирования туризма в Российской Федерации.

15. Полномочия субъектов РФ в сфере туризма.

16. Система государственных стандартов «Туристские услуги».

17. Система и порядок классификации объектов туристской индустрии.

18. Единый федеральный реестр туроператоров.

19. Финансовое обеспечение туроператорской деятельности.

20. Особенности туроператорской деятельности в сфере выездного туризма.

21. Схемы взаимодействия между туроператором и турагентом.

22. Агентский договор.

23. Правила оказания услуг по реализации туристского продукта.

24. Договор о реализации туристского продукта.

25. Порядок информирования туристов.

26. Формы управления туристским предприятием: Управление по контракту

27. Формы управления туристским предприятием: Управление по договору франчайзинга.

28. Формы управления туристским предприятием: Аренда туристского предприятия.

29. Организационно-правовые формы туристских предприятий.

30. Виды туристских предприятий.

31. Организационно-управленческая структура туристского предприятия.

32. Квалификационные требования к руководству экскурсионного бюро.

33. Должностные обязанности специалистов экскурсионного бюро.

34. Квалификационные требования к руководящему составу туристского агентства.

35. Должностные обязанности специалистов туристского агентства.

36. Квалификационные требования к руководящему составу туроператорской организации.

37. Должностные обязанности специалистов туроператорской организации.

38. Сегментация потребителей как основа работы туроператора.

39. Идентификация поставщиков услуг.

40. Профиль работы туроператора.

41. Схемы работы туроператора со средствами размещения.

42. Работа туроператора по организации питания туристов.

43. Схемы работы туроператора с перевозчиками.

44. Организация работы туроператора с поставщиками экскурсионных услуг.

45. Работа туроператора по страхованию туристов.

46. Организация визовой поддержки туристов.

47. SWOT-анализ в деятельности туристского предприятия.

48. Проблемы занятости и трудоустройства в туризме.

49. Договорные отношения в туризме.

50. Регулирование туризма на федеральном уровне.

​

Dashon2000    3   22.04.2021 13:10    1